Правила переноса и отработок занятий

Редакция от 13 августа 2026 г.

Конкретные сроки и лимиты (например, число переносов в месяц) можно скорректировать под реальную практику Школы — значения ниже даны как рабочий вариант.

Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты и определяют порядок переноса и отработки занятий.

1. Предупреждение о пропуске

1.1. О невозможности прийти на занятие Заказчик предупреждает Школу заранее — не позднее чем за 12 часов до начала занятия (по телефону, в Telegram или WhatsApp).

1.2. Если Заказчик предупредил менее чем за 12 часов до занятия или не пришёл без предупреждения, занятие считается состоявшимся и списывается с абонемента.

2. Перенос занятия

2.1. При своевременном предупреждении занятие можно перенести на другое доступное время в период действия абонемента.

2.2. Перенос возможен при наличии свободных мест в группе или окон в расписании тренера. Школа предлагает доступные варианты, но не гарантирует конкретные дату и время.

2.3. Перенесённое занятие, пропущенное повторно, считается состоявшимся.

3. Отработки

3.1. Отработка пропущенных занятий возможна в пределах срока действия абонемента, но не более 2 раз в месяц, при наличии свободных мест.

3.2. Отработки не переносятся на следующий абонемент и «не накапливаются».

4. Срок действия абонемента

4.1. Абонемент действует ограниченный срок, указанный при покупке. Неиспользованные занятия по истечении срока не переносятся и не компенсируются, если иное не согласовано со Школой.

4.2. При длительной болезни (от 2 недель) при наличии подтверждающего документа срок действия абонемента может быть продлён по согласованию со Школой.

5. Отмена занятия по инициативе Школы

5.1. Если занятие отменяется по инициативе Школы (болезнь тренера, недоступность бассейна и т. п.), оно переносится на другое время без списания с абонемента, либо занятие возвращается в остаток.

6. Возврат средств

6.1. При отказе Заказчика от услуг возврат за неиспользованные занятия производится за вычетом фактически понесённых расходов, в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. Для возврата направьте обращение по контактам Школы.

Контакты для переносов и обращений: телефон +7 (995) 150-15-85, Telegram @yudinswim.